Politique de confidentialité

1. Informations générales

  1. La présente politique concerne le site Internet fonctionnant à l’adresse : https://komargroup.pl/.
  2. L’Opérateur du site ainsi que le responsable du traitement de données à caractère personnel est : Komar Group Sp. z o.o., Kownaciska 5, 08-125 Suchożebry, Pologne.
  3. L’adresse courriel de l’Opérateur est : biuro@komargroup.pl.
  4. L’Opérateur est responsable du traitement de vos données à caractère personnel par rapport aux données que vous avez fournies volontairement sur le site.
  5. Le site utilise les données à caractère personnel aux fins suivantes :
    • le traitement de demandes faites par le formulaire,
    • le traitement de commandes de marchandises – préparation, conditionnement, expédition,
    • la réalisation de services commandés,
    • le traitement de documents comptables correspondants,
    • la présentation de l’offre ou de l’information,
    • le respect par le responsable du traitement de données à caractère personnel des obligations auxquelles il est soumis conformément à l’art. 6 al. 1 lettre c) RGPD dans l’étendue prévue par les dispositions spécifiques (p. ex. la tenue de la comptabilité).
  6. Le site réalise la collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de manière suivante :
    • par communication volontaire des données dans les formulaires qui sont introduites ensuite dans les systèmes de l’Opérateur,
    • par enregistrement sur les appareils finaux des fichiers cookies.

 

2. Méthodes choisies de la protection de données employées par l’Opérateur

  1. Les emplacements de connexion et de communication de données à caractère personnel sont protégés dans la couche de transmission (le certificat SSL). Grâce à ça, les données personnelles et données de connexion, introduites sur le site, sont cryptées sur l’ordinateur de l’utilisateur et peuvent être lu uniquement sur le serveur cible.

 

3. Hébergement

  1. Le site est hébergé (techniquement maintenu) sur le serveur de l’opérateur : JCHost.pl Marcin Ćwiertnia, ul. Wspólna 11, 32-085, Modlniczka.

 

4. Vos droits et informations complémentaires sur le mode d’utilisation de données

  1. Dans certaines situations, le responsable du traitement a le droit de transmettre vos données à caractère personnel aux autres destinataires lorsque cela sera nécessaire pour l’exécution du contrat conclu avec vous ou pour la réalisation des obligations auxquelles est soumis le responsable du traitement. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :
    • les salariés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données afin d’atteindre l’objectif de fonctionnement du site Internet.
  2. Vos données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement pas plus long que c’est nécessaire pour l’exécution des activités y liées définies par les dispositions distinctes (p. ex. relatives à la tenue de la comptabilité). Quant aux données marketing, la durée de leur traitement ne sera pas supérieure à 3 ans.
  3. Vous avez le droit de demander au responsable du traitement :
    • d’accéder aux données à caractère personnel vous concernant,
    • de les rectifier ;
    • de les effacer,
    • de limiter leur traitement,
    • et de les déplacer.
  4. Vous avez le droit de s’opposer au traitement indiqué au point 4.3 dans le cadre du traitement de données à caractère personnel afin d’exécution des intérêts légitimes réalisés par le responsable du traitement, y compris le profilage, le droit à l’opposition ne pouvant pas être exécuté en cas d’existence des motifs importants et légalement justifiés du traitement, supérieurs à vos intérêts, droits et libertés, en particulier, de détermination, de poursuite ou de protection de créances.
  5. L’activité du responsable du traitement est susceptible de réclamation auprès du Président du bureau de la protection des données à caractère personnel [Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa].
  6. La communication de données à caractère personnel est volonaire, cependant, elle est nécessaire à la gestion du site Internet.
  7. Vous pouvez être le cible des opérations visant la prise de décision automatisée, y compris le profilage afin que le responsable du traitemnt puisse vous fournir les services dans le cadre du contrat conclu et procéder au merketing direct.
  8. Les données à caractère personnel ne sont pas transmises aux pays tiers au sens des dispositions relatives à la protection de données personnelles. Cela signifie que nous ne les transmettons pas en dehors de l’Union européenne.

 

5. Informations comprises aux formulaires

  1. Le site collecte les informations communiquées volontairement par l’utilisateur, y compris, les données à caractère personnel, si elle seront indiquées.
  2. Le site peut enregistrer les informations sur les paramètres de la connexion (la date, l’heure, l’adresse IP).
  3. Dans certains cas, le site peut enregistrer l’information facilitant la liaison des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas-là, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît à l’intérieur de l’adresse url du site contenant le formulaire.
  4. Les données communiquées dans le formulaire sont traitées dans le but résultant de la fonction d’un formulaire spécifique, p.ex. dans le but de réalisation de l’opération du traitement d’une demande d’entretien ou d’un contact commercial, d’un enregistrement du service, etc. Le contexte et la description du formulaire informent toujours de manière lisible de la finalité de celui-ci.

 

6. Système de journalisation du responsable du traitement

  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site peuvent être soumises à la journalisation. Ces données sont utilisées afin de gérer le site.

 

7. Techniques de marketing importantes

  1. L’Opérateur emploie l’analyse statistique du mouvement sur le site par Google Analytics (Google Inc. sise aux États-Unis). L’Opérateur ne transmet pas à l’opérateur de ce service de données à caractère personnel, mais il ne lui communique que les informations anonymisées. Le service se base sur l’utilisation des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. Dans le cadre des informations relatives aux préférences de l’utilisateur stockées par le réseau publicitaire Google, l’utilisateur peut consulter et éditer les informations résultant des fichiers cookies par l’intermédiaire de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
  2. L’Opérateur emploie les techniques de remarketing permettant d’adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site, ce qui peut donner l’impression que les données à caractère personnel de l’utilisateur sont utilisées pour le pister, néanmoins dans la pratique, aucune donnée à caractère personnel n’est pas transmise de l’Opérateur à l’opérateur de publicités. La condition technologique de telles opérations est l’activation des fichiers cookies.
  3. L’Opérateur utilise le pixel Facebook. Grâce à cette technologie, le service Facebook (Facebook Inc. sise aux États-Unis) sait qu’une personne y enregistrée utilise le Site. Il se base dans ce cas-là sur les données dont il est lui-même le responsable du traitement, l’Opérateur ne transmet pas aucune donnée à caractère personnel complémentaire au service Facebook. Le service de pixel Facebook se base sur l’utilisation des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur.
  4. L’Opérateur utilise les solutions qui analysent le comportement des utilisateurs par la création des cartes de fréquentation ainsi que l’enregistrement du comportement sur le site. Ces informations, avant d’être transmises à l’opérateur du service, sont anonymisées de manière que celui-ci ne sache pas quelle personne physique est concernée. Ne sont pas susceptibles d’enregistrement surtout les mots de passe et d’autres données à caractère personnel.
  5. L’Opérateur utilise la solution qui automatise l’activité du site par rapport aux utilisateurs, p.ex. la solution pouvant envoyer un e-mail à l’utilisateur qui a visité l’onglet spécifique du site, à condition qu’il ait consenti à recevoir courriel commercial de l’Opérateur.
  6. L’Opérateur peut utiliser le profilage au sens des dispositions relatives à la protection de données à caractère personnel.

 

8. Informations sur les fichiers cookies

  1. Le site utilise les fichiers cookies.
  2. Les fichiers cookies constituent les données informatiques, en particulier, les fichiers texte qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur du site et sont destinés à naviguer sur le site Internet. Les cookies comprennent d’habitude le nom du site Internet d’où ils viennent, la durée de stockage sur l’appareil final ainsi que le numéro unique.
  3. L’entité qui met les cookies sur l’appareil final de l’utilisateur du site et qui a l’accès à ces fichiers est l’Opérateur du site.
  4. Les fichiers cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    • le maintien de la session de l’utilisateur du site (après la connexion), grâce à quoi, l’utilisateur ne doit pas réinscrire son identifiant et mot de passe sur chaque onglet du site,
    • la réalisation des objectifs définis ci-dessus au point « Techniques de marketing importantes »
  5. Dans le cadre du site, il y a deux types des fichiers cookies : les cookies « de session » (session cookies) et les cookies « permanents » (persistent cookies). Les cookies « de session » sont les fichiers temporaires qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site Internet ou la fermeture du navigateur. Les cookies « permanents » sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur pendant le temps défini aux paramètres des fichiers cookies ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
  6. D’habitude, le logiciel pour naviguer sur les sites Internet (le navigateur web) accepte par défaut le stockage des fichiers cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. Les utilisateurs du site internet peuvent modifier le paramétrage concerné. Le navigateur web permet de supprimer les fichiers cookies. Il est aussi possible de bloquer les cookies de manière automatique. Pour plus d’informations, consultez l’aide ou la documentation du navigateur web.
  7. Les limites d’application des fichiers cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur le site Internet.
  8. Les fichiers cookies déposés sur l’appareil final de l’utilisateur du site peuvent être aussi utilisés par les entités coopérant avec l’Opérateur, cela concerne en particulier les sociétés : Google (Google Inc. sise aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. sise aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. sise aux États-Unis).

 

9. Gestion de fichiers cookies – comment donner et retirer son consentement

  1. Lorsque vous ne voulez pas que les fichiers cookies soient déposés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur web :
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